KÖPINFORMATION

Att beställa

Du är välkommen att beställa varor direkt i våra internetbutiker. Alla beställningar konfirmeras via e-post.
Beställare under 18 år skall ha målsmans tillstånd före köp genomförs.

Betalning

Kontokort/Kreditkort
Betalning sker med kontokort. Beloppet bokas på ditt konto och debiteras på leveransdagen.
Alla kontokortsbetalningar är säkrade genom Dibs Payment Gateway (www.dibs.se). Kortinformationen sänds genom en starkt krypterad linje direkt till banken. Vi får ingen information om vare sig kortet eller bankkontot. Dibs secure server software (SSL) följer industristandarden och är bland de bästa mjukvarulösningarna för säkra betalningar som finns idag. Vi är även anslutna till Verified by Visa och Mastercard SecureCode (3D-secure).
Vi accepterar Visa, Mastercard och Eurocard.

Förskottsinbetalning
Önskas förskottsinbetalning till vårt Plusgiro eller bankgiro
kontakta oss på sales@glasboden.se.

Fakturaköp
I samarbete med Svea Ekonomi kan vi erbjuda betalning mot faktura till både privatpersoner och företag. För denna tjänst debiterar vi en fakturaavgift på 25 kr (inkl moms). När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer/organisationsnummer.
Leverans sker endast till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress för privatpersoner eller till registrerad adress för företag. Betalningsvillkor är 10 dagar netto.
Kreditgränsen är flytande och beräknas innan köpet avslutas.
Högsta kreditgränsen är 10 000 kr både till privatpersoner och företag.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2 % per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Fakturan sänds separat med Posten.

Dela upp betalningen
Svea Ekonomi AB erbjuder Dig att, efter godkänd kreditprövning som sker efter Du fyllt i personuppgifterna i Kassan, teckna ett kontokreditavtal på de villkor som framgår av de allmänna villkoren till bilagt kontoavtal.

För att beviljas kontokredit krävs att Du skriver under det avtal Svea skickar till Dig och återsänder detta till Svea inom 8 dagar. Om Du inte gör detta har kontoavtal inte ingåtts och Du ska därför betala hela beloppet på en gång enligt den faktura Svea sänder till Dig under nästa månad. Svea kommer även att påföra ränta på fakturan (enligt gällande prislista) för tiden mellan leveransen och fakturans förfallodatum.

Ett kontoavtal innebär att Du får en kredit som Du kan använda till inköp hos till Svea anknutna leverantörer. För varje tillfälle Du betalar till Svea så kan Du disponera motsvarande kreditutrymme som Du amorterar för andra inköp under den tid som kontokreditavtalet gäller.

Krediterbjudandet gäller det belopp som anges i kontoavtalet.

Kredittiden väljer Du genom att kryssa i det alternativ som passar Dig bäst. Du åtar Dig att inom kredittiden återbetala hela krediten. Det innebär att Du varje månad måste betala minst den summa som framgår av det val Du gjort. Självklart kan Du betala mer eller betala hela krediten på en gång utan att detta kostar något extra.

Om Du vill utnyttja kontokrediten under kredittiden för andra köp kommer – för att krediten skall vara slutbetald inom den avtalade kredittiden den lägsta månadsbetalningen att höjas. Ju kortare kvarvarande kredittid desto högre lägsta månadsbetalning. Vill Du ha kvar samma lägsta månadsbetalning kan Du kontakta Svea på telefon 08 - 7352969 och ansöka om förlängd kredittid. Av datatekniska skäl kommer Svea, om Du utnyttjar kontokrediten för flera inköp att tills vidare fakturera Dig separat för de olika köpen. Självklart slipper Du i så fall att betala för mer än en aviseringsavgift per månad.

Om Du inte särskilt meddelar Svea kommer Svea att för Din räkning att betala Ditt inköp hos Glasboden AB.

Har Du några frågor så kan du ringa 08 – 7352969 för närmare information.

Läs mer om allmänna villkoren på:
http://www.sveawebpay.se/?page=delbetala_allmanavillkor

Information om distansavtal och om personuppgiftslagen

För krediter som ingås på distans, till exempel via Internet eller svar på brevutskick där Du personligen inte träffar kreditgivaren gäller Distansavtalslagen. Svea har därför skyldighet att lämna viss information. Sådan information finns tillgänglig i de allmänna villkoren till Kontoavtalet. De allmänna villkoren läser du genom att klicka på länken allmänna villkor.

Svea är även skyldig att lämna information enligt Personuppgiftslagen. Även sådan information finns i de allmänna villkoren.

Priser

Alla priser är angivna i Svenska Kronor (SEK) inkl. moms.

Frakt

Fast fraktkostnad 89 kr inklusive moms oavsett vikt och storlek till en adress. Fraktfritt vid order över 500 kr.

Leverans

Leverans sker normalt inom 2-10 dagar. Vid eventuell försening meddelas kunden. Avisering via sms eller e-post.
Var noga med att uppge rätt mobilnummer eller e-postadress.
Sänds med DHL Service Point. Till företag med DHL Paket.

Outlöst försändelse

För försändelse som ej hämtas utan går i retur till Glasboden AB debiteras en avgift om f.n. 250 kr plus moms för att täcka Glasboden AB:s transport- och administrationskostnader.

Personuppgifter

Alla uppgifter som lämnats stannar hos oss. Vi varken säljer eller delar uppgifterna med andra parter.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation måste vi informera dig om att vi använder cookies på www.glasboden.se. Vi använder oss av så kallade session-cookies för att kunna hantera varukorgen.
Informationen som samlas in innehåller inga uppgifter om dig som kund. Inga adresser eller andra uppgifter som kan kopplas till en särskild person lagras. Om du inte vill tillåta användandet av cookies kan du stänga av dessa via din webbläsares säkerhetsinställningar. Observera att detta innebär att du inte kommer att kunna handla några varor på www.glasboden.se.

Reklamationer

Om en vara är trasig vid leverans var vänlig reklamera detta omedelbart till oss sales@glasboden.se. Defekta eller felaktigt levererade varor returneras till oss för utbyte efter erhållet returnummer. Se Returer.

Returer

Öppet köp i 14 dagar efter mottagningsdatum. Fraktavgift återbetalas ej. Alla produkter måste returneras oanvända och med originalförpackning. Varan skall alltså återsändas i samma skick som när kunden fick den. Kunden betalar returfrakten. Var vänlig sänd e-post till returns@glasboden.com för att erhålla ett returnummer. Saknar returnerad vara returnummer återsändes varan mot efterkrav avseende Glasboden AB:s frakt- och expeditionsavgifter.

Frågor

Har du några frågor är du välkommen att skicka e-post till oss:
sales@glasboden.se

Export

För bestälningar gjorda på www.glasboden.se sker endast leverans inom Sverige. För leverans till till övriga länder besöka gärna:
www.glasboden.eu. Leverans inom EU, priser (inkl. moms) och betalning i EUR.
www.glasboden.com. Leverans till övriga länder utanför Sverige och EU, priser och betalning i USD.

For deliveries outside Sweden please visit our sites;

www.glasboden.eu. Deliveries within the European Union EU.

www.glasboden.com. Deliveries world wide outside Sweden and EU.

Kvalitetsinformation

Glasboden AB säljer endast produkter av förstasortering som levereras med originalförpackning.
Vi är auktoriserad återförsäljare för Orrefors, Kosta Boda, Mats Jonasson, Nybro och Sea Glasbruk.
De flesta artiklarna vi erbjuder är gjorda för hand vilket innebär att två artiklar av samma modell aldrig är identiskt lika. Alla måttuppgifter är därför ungefärliga. I munblåst glas förekommer ofta små luftbubblor och andra små "skönhetsfel". Det ses inte som en defekt utan som ett bevis på äkta hantverk och ger varje objekt sin egen karaktär och utseende.